こんにちは。
メンタル友達募集掲示板『TSUNAMENTAL(つなめんたる)』の管理人です。
今回は「サイト経由でメッセージを受け取る」機能を削除した件についてお知らせします。
理由はとてもシンプルです
匿名の個人が運営するサイトを通じて、相手にしか見せる予定のないメッセージが中継されることに不安を感じる方も多いのではないかと考えたためです。
実は公開前にも同様の懸念がありましたが、そのときは必要性もあると判断してそのまま公開に踏み切りました。
当該機能では、ダイレクトメッセージ(DM)を暗号化してデータベースに保存し、3ヶ月後に自動削除される仕組みを採用していました。
さらに運営側でも日常的にDMを閲覧できないよう管理画面からのアクセスを制限し、問題が生じた場合のみ必要に応じて当該メッセージにアクセスできる仕組みにしていました。
これはプロバイダ責任制限法(現・情報流通プラットフォーム対処法)上、発信者情報開示請求があった場合に対応できるよう、実務上多くの運営者が投稿者情報を一定期間保存しているためです。
なお、法律上必ず保存しなければならないという明文規定があるわけではないようですが、開示請求に対応できるよう多くの運営者が自主的な判断で保存を行っているのが実情のようです。
(もしこの認識に誤りがございましたらご指摘いただけますと幸いです。)
しかし、たとえ暗号化されているとはいえ、個人運営のサイトにメッセージが保存されること自体に抵抗を感じる方もいらっしゃるかと思います。
また問題が生じた場合、運営者側でメッセージを確認できる可能性があるという点も不安要素となるかと思います。
以上の理由から当該機能を削除することにいたしました。
もし今後同様に相手に連絡先を知られたくない場合は、使い捨てメールアドレスサービスなどを経由して相手に連絡を取っていただければと思います。
今後ともメンタル、発達障害、ニート、ひきこもり系友達募集掲示板『TSUNAMENTAL(つなめんたる)』をよろしくお願いいたします。